Что такое Аутсорсинг?

Тут и там мы часто слышим: “аутсорсинг кадров”, “на аутсорсинг”, “аутсорсинг услуг”… Что же на самом деле означает понятие аутсорсинг?
И хотя это явление пришло к нам из США и Европы, все же это очень удобная штука и в Российской экономике.

Аутсорсинг — передача организацией, на основании договора, определённых видов или функций производственной предпринимательской деятельности другой компании, действующей в нужной области.

Или вот — аутсорсинг — это практика, в которой физическое лицо или компания выполняет задачи, предоставляет услуги или производит продукцию для другой компании, функции, которые могли бы выполняться или обычно выполняются собственными силами. Аутсорсинг обычно используется компаниями для экономии затрат.


Предположим, у вашей компании нет финансового сектора. Для того, чтобы справиться со своими финансовыми вопросами, вам нужно либо искать бухгалтера, помощника бухгалтера, аудитора и оплачивать их рабочие места, больничные листы, отпуска, либо просто покупать услуги бухгалтера, занятого другой компанией, а именно, вы платите за де-факто оказанные услуги. Это основная идея аутсорсинга – делегирование второстепенных функций компании внешнему исполнителю. Если вы все-таки готовы нанять бухгалтера работать полный рабочий день в вашей компании, то изучив этот вопрос несомненно вы придете к выводу, что проще и дешевле передать бухгалтерию удаленно работающему бухгалтеру, что в свою очередь не очень надежно, или поручить эту задачу компании специализированной на аутсорсинге бухгалтерии.

Или допустим вам нужно 1000 человек линейного персонала в вашу торговую или производственную сеть, а если денежные средства на рабочий персонал ограниченны, и вы принимаете решение нанять иностранных граждан… Задача не из простых, не правда ли? В таком случае возможно стоит пересмотреть отношение к аутсорсингу персонала. Наша компания как раз одна из первых на российском рынке, кто профессионально занимается массовым подбором линейного персонала, и на собственном опыте могу сказать, что организовать эффективный найм такого количества рабочих в свой штат, а еще и не имея опыта, очень сложная задача, а с иностранной рабочей силой? Это оформление по ТК, работа с ФМС, нагрузка на бухгалтерию, организация целого отдела по работе с персоналам, штатного кадровика, обучение персонала, обеспечение рабочих всем необходимым для комфортного труда и т. д. Ведь довольный сотрудник это производительность труда, а это цела организационная система.

Совсем недавно наша компания приняла решение создать свое мобильное приложение и вуаля- аутсорсинговая компания пользуется услугами аутсорсинговой компании, только в сфере IT.


Аутсорсинг-это общая тенденция в области информационных технологий, бухгалтерского учета, сетевой торговли, кадров, продаж, маркетинга, рекламы и других отраслей, требующих тщательного подбора кадров и инновационного подхода к организации бизнес и производственных процессов. Бизнес-аутсорсинг для услуг, которые считаются внутренними для управления бизнесом и обслуживания внутренних и внешних клиентов. Продукты, такие как компьютерные части и услуги, такие как начисление заработной платы и ведение бухгалтерского учета, могут быть переданы на внешний подряд. В некоторых случаях весь информационный менеджмент компании осуществляется на аутсорсинге, включая планирование и бизнес-анализ, а также установку, управление и обслуживание сети и рабочих станций.

Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) — это контракт на выполнение конкретной бизнес-задачи, такой как начисление заработной платы, кадровые ресурсы (HR) или бухгалтерский учет, стороннему поставщику услуг. Как правило, BPO реализуется в качестве меры экономии для задач, которые компания требует, но не зависит от сохранения своих позиций на рынке.

Термин «аутсорсинг» часто означает офшорный аутсорсинг или практику экспорта работ за пределы страны компаниям в менее развитых странах, где, как правило, снижаются затраты на рабочую силу. То есть это взаимовыгодное сотрудничество, когда территориальное расположение компаний практически не имеет значения. Процесс приносит выгоду за счет экономической эффективности из-за разницы в зарплатах в регионах. Однако аутсорсинг не всегда является наиболее эффективным способом экономии затрат для компаний. Инсорсинг или назначение задач внутреннему персоналу или департаментам иногда более эффективен с точки зрения затрат для бизнеса, чем наем внешних сотрудников или компаний. Термин инсорсинга также называется внутренний аутсорсинга.

Аутсорсинг может варьироваться от крупного контракта, в котором компания, как Xerox выполняет определенные функции в компании IBM, до практики найма независимых подрядчиков и временных офисных работников на индивидуальной основе.